У нас следующая история.
И сегодня кондитер Саввиди Мария расскажет "страшную" историю о не очень хороших заказчиках.
Читать до конца. И пускай таких заказчиков у Вас не случается...
"Доброго времени суток.
Сегодня расскажу страшную историю.
О том, как какие бессовестные бывают люди.
У меня заказали торт на годовасие+крестины. В пример мне были высланы фотографии тортов несравненной Гнут. Однако, просили в кремовом оформлении. С добавлением единички и розового цвета.
Торт забирали братья заказчицы. ЦУ по транспортировке дала.
В итоге, на следующий день в сообщении спрашиваю, понравился ли торт? В ответ мне позвонили и сказали, что торт не довезли. Якобы верхний ярус съехал.
Дословно: "Вы его, видимо, плохо укрепили"!
Я в шоке! Так как я в нём была уверена.
Торт был хорошо охлаждён. Нижний ярус укреплён + центральная ось (не смотря на то, что всего два яруса и 5кг).
Она говорит: "Ну в машине жарко было (тогда было 36С в тени)."
Говорю, что от этого мог поплыть. Везли 25км.
Мне пообещали выслать фотографии развалин. Торт возвращать не собирались. Сказали, что съели, и было вкусно.
На этом разговор был окончен.
Я не сочла нужным возвращать деньги и предлагать каких-либо компенсаций. Так как не считала себя виноватой. Торт был съеден, а фотографий развалин мне никто не прислал.
Всё затихло, пока я не выставила в инстаграме торт наподобие того, который она сначала хотела заказать, но выбрала другой.
После этого посыпались сообщения.
О том, что этот красивый, а у нее оказывается торт был вообще страшный. Даже кэндибар остался без торта! И не получилось сделать ни одной фотографии.
Прислали фотографию кэндибара с моими капкейками, а торта на тортовнице нет.
Было безумно обидно. Я, конечно, переживала, что люди остались без праздничных фотографий.
Но снова сделала упор на то, что это не моя вина.
И каково же было моё удивление, когда спустя две недели я увидела в ленте фотографии с этим кэндибаром во главе с МОИМ ТОРТОМ. ЦЕЛЫМ!
Я просто потеряла дар речи от такого хамства!
Конечно, эта дама теперь в чёрном списке. И не только моём.
К чему это всё я?
Не спешите возвращать деньги. Это уже похоже на новый вид мошенничества! Ведь мы всегда так остро реагируем на негативные отзывы. И переживаем за каждый тортик.
Просто попросите сделать фото/вернуть торт.
Берегите себя и хороших заказчиков.